O BPO (Business Process Outsourcing) é a terceirização de algumas áreas da empresa. Ele ocorre quando determinada empresa entrega parte das suas atividades à outra empresa, desde tarefas administrativas, contábeis, jurídicas ou qualquer outra.
O objetivo ao se contratar uma empresa BPO, é unir forças com uma empresa especializada e com profissionais com expertise em determinados segmentos, tornando possível qualificar processos da organização e torná-los mais eficazes e assertivos.
Existem diversas soluções de empresas BPO que prometem otimizar a execução das tarefas e consequentemente oferecer maiores resultados em diversas áreas dos clientes.
Podemos destacar entre as principais soluções:
BPO financeiro
O BPO Financeiro está relacionado à gestão fiscal e contábil da empresa. Quando a organização decide pela terceirização desse setor, ela passa a se preocupar menos com burocracias nesse âmbito, sem contar que minimiza possíveis erros de cálculos.
O BPO Financeiro, no caso a empresa contratada, irá gerenciar questões como contas a receber e a pagar, administração e controle de documentos, emissão de boletos e notas, entre outros serviços.
Além disso, a empresa ou profissional contratado tem todas as ferramentas para propor medidas para melhorar o desempenho da organização como: reduzir custos, otimizar os processos e permitir uma transparência maior na exposição de dados da empresa.
BPO Contábil: BPO Contábil é a execução dos processos contábeis e financeiros da empresa por especialistas externos. Ao invés de manter este setor com funcionários próprios, a empresa terceiriza esse processo, buscando reduzir custos e aumentar a performance.
BPO Fiscal:
BPO fiscal é a terceirização da área fiscal de uma empresa, que opta por contratar uma outra empresa especializada em planejar, organizar, controlar e atualizar tudo o que está relacionada às obrigações fiscais do negócio. BPO é a sigla de ‘Business Process Outsourcing’ ou ‘Terceirização de Processos de Negócios’.
BPO RH
O BPO RH consiste na organização e no gerenciamento de boa parte dos processos desse setor. Desde o controle de documentação até a gestão de recrutamento e seleção e carreira.
Dessa forma, a empresa que investe no BPO RH, pode diminuir os custos com um setor que requer profissionais especializados e que cuida de atividades das mais burocráticas da organização.
Com o apoio da empresa BPO, o contratante pode contar com profissionais mais técnicos e especializados, diminui os custos com espaço de trabalho, elimina a necessidade de treinamento em RH e agiliza a resolução das demandas diárias dos colaboradores.
