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Gestão de Transportes
O sistema de gerenciamento de transportes tem como objetivo principal controlar todos os processos fiscais e gerenciais envolvidos na operação de transportes, bem como controlar os veículos, motoristas, fretes e viagens da empresa e de terceiros. Dentre as atividades mais importantes, destacam-se: controle das despesas dos veículos, viagens, fretes, emissão de CTRC (Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas), nota fiscal de serviço, manifesto, entre outros.
O ambiente Gestão de Transportes controla todos os processos de um transportador, abrangendo as áreas: operacional, comercial, seguros, faturamento, logística e SAC. É uma solução totalmente integrada com a área administrativa (financeiro, fiscal e contábil). Entre suas inúmeras funções, permite os seguintes controles dentro da gestão de transportes:
Logística
- Estruturação das regiões atendidas, definindo os níveis de subordinação entre elas e o tipo de serviço executado em cada uma.
- Mapeamento setorizado dos clientes, dividindo-os em rotas de atendimento.
- Definição, nas rotas, das rodovias e praças de pedágio percorridas.
- Definição dos prazos de atendimento por região.
- Definição dos tipos de serviços prestados, com as respectivas tarefas e atividades.
Comercial
- Criação de componentes de frete, de acordo com as modalidades de serviços prestados e com as características de negócio de cada empresa.
- Estabelecimento de configurações de tabelas de preços com variação de componentes, de acordo com os tipos de negociação praticados.
- Tabelas de frete com possibilidade de inclusão de ajustes por cliente.
- Uso de tarifação.
- Ferramentas para manutenção e reajuste de tabelas de frete.
Gerenciamento de Contratos
- Cadastro dos contratos de clientes, estabelecendo todas as condições de relacionamento para a prestação de serviços:
- Tipos de serviços prestados
- Tabelas de preço praticados
- Número de notas fiscais por CTRC
- Peso Máximo por CTRC
- Contrato para o cliente genérico – cliente esporádico.
- Contratos com terceiros e agregados para gerenciamento do pagamento de serviços contratados pela empresa.
Operacional
- Gerenciamento dos processos de coleta e entrega.
- Geração e emissão do conhecimento de frete, AWB (Air Waybill ou Conhecimento de Transporte Aéreo) e nota fiscal de serviço.
- Geração e emissão do manifesto de carga.
- Controle da movimentação de veículos e motoristas.
- Recepção e carregamento de cargas.
- Abertura, fechamento e encerramento de viagens de coleta, transporte e entrega.
- Controle de pendências e gerenciamento de ocorrências.
- Contrato de Carreteiro
- Controle dos indicadores de desempenho no setor de transportes:
- Análise de Carregamento
- Análise de Ocorrências
- Custo KM rodado
- Aging
Seguro
- Criação dos componentes de seguro.
- Definição das tabelas de seguro de acordo com produtos, regiões de origem e destino, vigências, etc.
- Averbação e processo de fechamento de seguro.
- Gerenciamento de indenizações e solicitações de reembolso.
Faturamento
- Geração manual ou automática das faturas.
- Faturamento com base no perfil previamente cadastrado para o cliente:
- Condição de Pagamento
- Periodicidade de Faturamento
- Número de CTRCs por fatura
- Valor máximo da fatura
- Separação por tipos de transporte
- Separação CIF e FOB
Custos
- Visão de Custos em 4 níveis:
- Veículo
- Frota
- Viagem
- Documento
Tracking e Relatórios
- Consultas sobre os detalhes da operação, apontadas até o nível de serviços, tarefas e atividades.
Exemplos:
- Saída da Viagem de Coleta
- Chegada da Viagem de Coleta
- Recebimento / Triagem
- Carregamento
- Saída da Viagem de Transporte
- Transporte
- Chegada de Viagem de Transporte
- Relatórios de acompanhamento – operacionais e gerenciais.
Integrações
- Integração com o ambiente Livros Fiscais: geração de impostos e livros.
- Integração com o ambiente Financeiro: contas a receber, contas a pagar e controle de caixa.
- Integração com agentes externos: clientes, postos fiscais e parceiros – EDI.
Vantagens
- Exatidão e disponibilidade das informações relativas ao transporte, facilitando o atendimento e a prestação de serviços.
- Flexibilidade e alto grau de parametrização, possibilitando a configuração de diversas regras de negociação, tanto com clientes quanto com fornecedores.
- Elevado grau de integração:
- ERP e demais Soluções Microsiga
- Configurador de EDI
- Acuracidade e confiabilidade no processo de cálculo de frete.
- Acompanhamento detalhado das operações executadas na prestação de serviço – performance e produtividade
- Agilidade e acuracidade nos processos de faturamento.
- Acompanhamento detalhado de ocorrências e pendências.
- Informações para apoio das decisões operacionais e gerenciais.
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